隨著互聯網競爭日益激烈網頁設計台北，同質化的網站越來越多，但只有提供了最佳用戶體驗的那一個才會勝出。可用性是一個設計者必須要重視的原則，來自IBM的網路行銷工程師張群撰文從多個方面闡述了可用性原則在具體網站設計中的細節實現和具體案例，值得網站設計者借鑒。
相 互競爭的網站通常提供相似的功能，我們經常能感受到視頻網站同質化，團購網站同質化，站同質化，門戶網站同質化，它們之間信息內容重復、服務項目雷同，但 只有提供了最佳用戶體驗的那一個才會勝出。在網站設計、開發及發布過程中，通常可用性專家會幫助評估網站的易用性，收集內部反饋，測試團隊進行可用性測 試。最為糟糕的是網站上線階段發現界面錯誤，需要花高昂的代價修復網站界面錯誤。因此分階段設計、及早測試、經常測試是極其有必要的。
要實現可用性原則，作者認為要分析用戶的真正需求：未經解構的用戶需求在某種程度上來講是“偽需求”，不能真實體現需求，往往是表面上的需求，洞察用戶表像背後的真實需求是網站設計的第口碑行銷一步。有經驗的網站設計師往往在用戶的顯性需求描述基礎上，探究他們的真實問題是什麼，並打磨需求。
用戶上網的習慣和逛超市基本類似，大量網頁他們幾乎不看一眼，而是掃視頁面尋找感興趣台北網頁設計的內容。但用戶願意為高質量的內容而忍受廣告和糟糕的設計。網站設計者不應對用戶的耐心抱有較高的期待網路行銷台中，多數用戶都掃視頁面而非閱讀，靠自己的直覺摸索，如果頁面沒有達到用戶預期，使得學習成本負荷越高、直觀性越差，用戶就會很輕易的離開，尋找替代的頁面。
以 “一致性的視覺設計”為例，作者指出，當一個網站的視覺設計整潔連貫，高度一致時，用戶很容易不費腦力去理解如何使用網站，不一致的視覺設計，有可能會讓 人感覺到欺騙，當界面設計得過於跳躍和創新，用戶可能在第一眼難以理解，不得不重新學習如何使用那些他們本已經熟悉的東西。視覺一致性可以提高產品所塑造 的品牌形像，一定程度上減少用戶的認知成本。
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