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在安徽大市場內的各大太陽能熱水器賣場發現，多數太陽能熱水器熱泵熱水器的配件都不是品牌三久太陽能原廠的，而是由經銷商自行采購，再與主機一起打包出售。
在一家品牌的賣場內，工作人員告訴，熱水器及配件安裝的總價格是2500元，如果不選購他們的安裝和配件服務，則可以減去250元。詢問該品牌熱水器是否有原裝的配件，該工作人員表示，太陽能熱水太陽能熱水器器都不做配件，都只有一個主機。
在一家廣東品牌太陽能熱水器賣場，工作人員告訴，她代賣的其他品牌的太陽能熱水器只要1500元，如果不需要安裝和配件，可以減掉近300元。
發現，大部分商家給出的價格，都是包括配件和上門安裝費，這個價格要比單買主機的價格高200到300元不等。
在走訪中，注意到，商家很少介紹配件和安裝等額三久太陽能熱水器外服務，只是在提到後才表示，如果不需要配件和安裝可以減免幾百元，而對於配件的來源，不少商家含糊其辭，但都表示並無"原廠配件"的存在，配件都是經銷商給配套的，質量過關。
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